Allgemeines
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Produkte und Dienstleistungen die über den bold matters Online Shop bezogen werden (www.boldmatters.ch) zwischen der bold matters GmbH als Lieferantin und den Käufern. Sie sind gegenseitig gültig und verbindlich. Andere Bedingungen gelten nur, wenn diese ausdrücklich und schriftlich gegenseitig vereinbart wurden. 
 
Datenschutz
Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Bold matters GmbH haltet diese Bestimmungen ein. Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt. Daten werden insoweit es für die Abwicklung der Bestellung notwendig ist gespeichert und bearbeitet. Die bold matters GmbH behält sich vor, die Daten zur Überprüfung der postalischen Richtigkeit oder zur Kreditprüfung zu nutzen. Die bold matters GmbH kann die Daten zu Werbezwecken verwenden. Die bold matters GmbH wird die Daten nicht an Dritte weitergeben. Sollten Sie mit dem Speichern Ihrer Daten nicht einverstanden sein, veranlassen wir die Löschung Ihrer Daten, nachdem Sie uns das schriftlich mitgeteilt haben. In Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen. Beim Zugriff auf unsere Webseiten werden folgende Daten in Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browser-Anfrage und allg. übertragene Informationen zum Betriebssystem resp. Browser. Diese Nutzungsdaten bilden die Basis für statistische, anonyme Auswertungen, so dass Trends erkennbar sind, anhand derer wir unsere Angebote entsprechend verbessern können.
 
Lieferung
Der Versand erfolgt mit einem Dienstleister unserer Wahl. Die Ware ist sofort nach Ankunft auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Transportschäden sind sofort, spätestens nach fünf Kalendertagen nach Erhalt schriftlich an hello@boldmatters.ch zu melden und zu dokumentieren. Die Lieferfrist beträgt in der Regel 1-2 Werktage. Angaben zu Lieferzeiten sind nicht verbindlich. Die bold matters GmbH ist zu Teillieferungen berechtigt. Nachsendungen werden ohne zusätzliche Lieferkosten zugestellt. Lieferungen beschränken sich auf Lieferadressen innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Lichtenstein.
 
Mängel
Mängel an der Ware sind innerhalb von fünf Kalendertagen ab Erhalt der Ware schriftlich an die bold matters GmbH, Stettlistrasse 31, 6383 Dallenwil via hello@boldmatters.ch zu richten. Die Produkte werden ersetzt. Weitere Entschädigungen und Folgehaftungen sind ausgeschlossen. Die Abbildungen im Online Store können vom tatsächlichen Produkt abweichen und stellen keinen Grund für eine Mängelrüge dar.
 
Retouren. Umtausch- und Rücknahmeregelungen.
Bestellte und gelieferte Artikel können innert 21 Tagen ab Kaufdatum der Ware unbenutzt und in Originalverpackung an bold matters GmbH, Carrà die Nasi 10, Gallerie della Carrà Negozio 17, 6612 Ascona retourniert werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer selber. Bitte nutzen Sie dazu die mitgelieferte Rücksende-Adressetikette. Es ist zwingend eine Kopie der Rechnung oder des Lieferscheins beizulegen. Eine direkte Rückgabe in der Filiale ist ebenfalls möglich. Der Kaufpreis wird exklusiv Versandkosten zurückerstattet. Sollten wir eine Verschlechterung der Ware feststellen, behalten wir uns das Recht vor, den Erstattungswert der retournierten Ware anzupassen. Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind Kosmetik- und Pflegeprodukte.
 
Haftung für Links
Verweise und Links auf Webseiten Dritter liegen ausserhalb des Verantwortungsbereichs der bold matters GmbH. Es wird jegliche Verantwortung für solche Webseiten abgelehnt. Der Zugriff und die Nutzung solcher Webseiten erfolgen auf eigene Gefahr des Nutzers oder der Nutzerin.
 
Urheberrechte
Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Website gehören ausschliesslich der bold matters GmbH oder den speziell genannten Rechtsinhabern. Für die Reproduktion jeglicher Art ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger im Voraus einzuholen.
 
Anwendbares Recht
Sämtliche Rechtsverhältnisse unterstehen schweizerischem Recht. Die Anwendbarkeit des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf wird ausgeschlossen. Gerichtsstand ist Zürich. Die bold matters GmbH behält sich jedoch vor, Sie an Ihrem Sitz oder Wohnsitz zu belange. Die bold matters GmbH behält sich zudem das Recht vor, die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbeziehungen jederzeit zu ändern. Die jeweils verbindliche Fassung der AGB ist auf www.boldmatters.ch einsehbar.